WHISTLEBLOWING SYSTEM

Whistleblowing System adalah aplikasi yang disediakan oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali bagi Anda yang memiliki informasi dan ingin melaporkan suatu perbuatan berindikasi pelanggaran yang terjadi di lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali.
Anda tidak perlu khawatir terungkapnya identitas diri anda karena Pemerintah Daerah akan MERAHASIAKAN IDENTITAS DIRI ANDA sebagai whistleblower. Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali menghargai informasi yang Anda laporkan. Fokus kami kepada materi informasi yang Anda Laporkan.

MUDAH DIGUNAKAN

Layanan WBS sangat mudah digunakan, Anda tinggal login ke dalam aplikasi dan masukkan kejadian yang mengindikasikan kecurangan di lingkup Pemerintahan Daerah Kabupaten Morowali .

KERAHASIAAN DATA

Data Anda akan dijamin kerahasiaannya oleh kami. Anda boleh menggunakan nama samaran dalam melakukan laporan agar data Anda tetap rahasia.

MEMBANTU PEMERINTAH

Dengan menggunakan layanan ini, maka Anda ikut membantu pemerintah dalam meminimalisir penyelewangan tugas dan wewenang yang terjadi di lingkup Pemerintahan Daerah Kabupaten Morowali.

Kriteria Laporan

Data yang Anda kirimkan akan kami tindaklanjuti, apabila memenuhi beberapa unsur berikut :

1. What Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui.
2. Who Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut.
3. Where Di mana perbuatan tersebut dilakukan.
4. When Kapan perbuatan tersebut dilakukan.
5. How Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan.

Cara Membuat Laporan

Hanya dengan langkah sederhana seperti di bawah ini Anda bisa membuat laporan:

Buat Akun

Pertama silahkan daftarkan diri Anda ke layanan WBS, Anda boleh menggunakan identitas samaran.

Login Layanan

Setelah melakukan pendaftaran, langkah selanjutnya silahkan melakukan login ke dalam layanan!

Buat Laporan

Anda tinggal mengisi formulir yang telah disediakan beserta bukti laporan selanjutnya klik kirim.

Tunggu

Data Anda kemudian kami tindaklanjuti tanpa mengabaikan kerahasiaan dan identitas Anda.

FAQ (Frequently Asked Questions)

Beberapa pertanyaan yang sering diajukan :

Aplikasi Apakah Whistleblowing System Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali?Apakah bentuk respon yangdiberikan kepada pelapor atas pengaduan yang disampaikan?Berapa lama respon atas pengaduan yang disampaikan diberikan kepada pelapor?Apakah pengaduan yang saya berikan akan selalu mendapatkan respon?

Aplikasi Whistleblowing System Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali adalah aplikasi pengelolaan dan tindak lanjut pengaduan serta pelaporan hasil pengelolaan pengaduan yang disediakan oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali sebagai salah satu sarana bagi setiap pejabat/pegawai Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali sebagai pihak internal maupun masyarakat luas pengguna layanan Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali sebagai pihak eksternal untuk melaporkandugaan adanya pelanggaran dan/atau ketidakpuasan terhadap pelayanan yang dilakukan/diberikan oleh pejabat/pegawai Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali.

Respon yang diberikan kepada pelapor berupa status/tindak lanjut pengaduan paling akhir sesuai dengan respon yang telah diberikan oleh pihak penerima pengaduan. Respon terkait dengan status/tindak lanjut pengaduan dapat dilihat dalam historypengaduan aplikasi Whistleblowing System.

Sesuai dengan Pedoman Menteri Kominfo No.6 tahun 2018 jawaban/respon atas pengaduan yang disampaikan wajib diberikan dalam kurun waktu paling lambat 30 (tiga puluh) hari terhitung sejak pengaduan diterima. Untuk respon yang disampaikan melalui surat dapat diberikan apabila pelapor mencantumkan identitas secara jelas (nama dan alamat koresponden). Untuk respon dari media pengaduan lainnya akan disampaikan dan diberikansesuai identitas pelapor yang dicantumkan dalam media pengaduan tersebut.

Pengaduan yang Anda berikan akan direspon dan tercantum dalam aplikasi Whistleblowing System ini dan akan terupdate secara otomatis sesuai dengan respon yang telah diberikan oleh pihak penerima pengaduan. Untuk dapat melihat respon yang diberikan, Anda harus masuk terlebih dahulu dengan username yang telah Anda registrasikan diaplikasi ini dan Anda dapat melihat status pengaduan dalam history pengaduan sesuai dengan nomor register pengaduan yang didapatkan. Sebagaicatatan,pengaduan Anda akan lebih mudah ditindaklanjuti apabila memenuhi unsur pengaduan. Hal lebih lanjut/lengkap terkait dengan unsur pengaduan dapat dilihat di bagian atas halaman.

Kelola interaksi pelanggan secara efisien lewat sistem CRM MTP di KAYARAYA, yang dirancang untuk menyatukan data dan strategi dalam satu dasbor cerdas.

situs depo 5k